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ネットショップへの幻想
これは書き始めるとキリがないほど多いw
そもそもIT化という中で自社の商品をネットで売ってはどうか?と提案されたことが一度や二度はあるだろう、そして多くの企業がその中で苦い経験をしていることと思う
何故だろう?と考えることもなく
「ああ、この商品はネットで需要がなかったんだ」
と慌てて撤退するんだ
何回も過去の記事中に書いているが、IT(本来はICTと書くとわかりやすい)とは情報とコミュニケーションの技術発展のことをいうわけだ
だから自動販売機を世界中に向けて配置したんだ!と言うのは一理ある
だがそれだけでは足りないのだ
こういう技術開発が難儀なだった10年前ならばそれだけでも競合はいなかったであろう
おれも便利なフリーソフトがなかったのでいくらか出していただいてガリガリ手で書いたものだ
今でもそのカートシステムが現役で動いているから驚きなんだけどさ
そんな話じゃなかったね
今じゃ楽にネットショップを運営できる
それこそ数十万円払えば楽天やヤフーにショップを出すことは簡単だし、それを加工しておしゃれなショップだって出せる
つまり自動販売機の設置は楽に行えるようになったということ
だから集客に悩むんだよね、独自商品で自社しか扱っていない商品ならば知名度がなさすぎて広告宣伝費に金がかかり、他社も取り扱える商品であれば商品知名度は高いが価格競争が熾烈になり利益を確保しきれないというジレンマ
なんたる悩ましい状況
こんな中でどうやったらネットショップを成功させられるかなんてだれもわかりゃしないんだw
SEO対策とかに力と金を注ぐ人もいるだろうけど、あれもおれから言わせてみれば受身の戦略でしかないから普段はオススメしていない
攻めの戦略でないと生き残れないのにじっと客を待ってるだけなんて商店街の末路を見てみればわかるじゃないか
ではどうするのか?
お店の売りはなんですか?
商品の魅力や価格も当然ですが接客も大事な要素です
ネットショップで接客なんてあるもんか!!と思ったあなたは本当にIT力の低い人です
今現在、ブログやSNSやツイッターなどコミュニケーションツールがたくさんあり、そこにたくさんの人が集っている中であなたはそれらを活用していますか?と問いたい
ショップを置いてSEO対策(笑)をして売れない売れないって、当たり前でしょうにと
そんなんで売れるなら日本の個人消費は世界トップになり、今頃デフレだのなんだのって言ってないってのw
だから人柄が売りだし、商品も一律で価格を下げるのは無理でも○○と■■を買ってくれたのでこれだけオマケしますとかやればいいんだよと
よく勘違いするのがネットショップで全てが完結すると思っている方です
いくら説明書きをしても、いくら写真点数を乗せても、伝わらないんですよ
その商品が既にリアルで見たことあるのならばあとは価格と在庫の有りないと決済条件次第でしょうか
さらに到着までの日数もかなりの評価になりますが、これらでアマゾンに勝てますか?
勝てるならいいですが、多分勝てませんよね
だから接客で勝負してはいかがですか?といつも言うのです
そんな厳しい状況下で「ドロップシッピングはどうですか?」と聞かれることがあります
人様の商売を邪魔するのは本意ではないのですが、ただでさえ価格競争の厳しい現状下でドロップシッピング会社の品揃えと価格をみて勝てると思うのであればいいと思いますけど、としか答えられません
さらにはドロップシッピングという名目の胡散臭い商法があるのもご存知ですか?と忠告もしてあげねばなりません
本当に情報の良し悪しを理解できないと生き残れない世の中になってきているというのに、まだ私みたいな商売が成り立っているということは本来は嘆かわしい事態なのかも知れませんけどね
ネットショップは一日にして成らず!じっと待っていても客は来ないのだから攻めの営業を心がけるべし!
攻めの営業って何?って思った方は遠慮なく私に仕事をくださいw
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